Сертификация клининговых услуг

Сертификация клининговых услуг

Клининг — это комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д., спрос на данные услуги растет с каждым годом, особенно в больших городах. Профессиональная уборка — обязательная составляющая эксплуатации различных объектов — помещений, транспорта, территорий, строительных площадок, она обеспечивает надлежащую чистоту, гигиеничность и санитарное состояние. Далеко не все клининговые компании способны гарантировать высокий уровень обслуживания и соблюдение требований безопасности, что ведет к низкому спросу среди потребителей. Для подтверждения профессионализма, необходимо пройти процедуру сертификации.
Услугами профессиональной уборки пользуются офисы и магазины, чтобы экономить на зарплате штатного сотрудника, который должен работать полный день, клининговую службу нанимают тогда, когда это необходимо. Также подобный сервис востребован в быту, клиенты заказывают уборку для квартир, после ремонта или для генеральной уборки, в рестораны и кафе. Клининговый сервис незаменим при проведении трудоемких работ – периодическая генеральная уборка, химчистка ковров и мебели, мытье оконных рам и витрин, уборка после ремонтных работ и т. д. Вы можете провести их сертификацию, в области:
  •  бытовой – квартиры, частные дома;
  •  общественной – офисы, административные помещения и т.д.;
  •  индустриальной – заводы, фабрики, предприятия, склады;
  •  медицинской – больницы, госпитали;
  •  транспортной.

Нет времени читать? Звони... +7 9999 7 9999 4

Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

или заполни форму заявки

Подтверждение соответствия проводится в отношении первичной, генеральной, послестроительной, ежедневной, разовой, интенсивной уборки – у каждого типа работ есть свои правила и особенности, которые можно задокументировать и подтвердить.
Их сертификация в соответствии с ФЗ №184 проводится исключительно на добровольной основе, по инициативе физического лица (индивидуального предпринимателя) или юридического лица.

Мы предлагаем пройти оценку ваших услуг в СДС «АСМ-Стандарт». Комплексная процедура – гарант управления качеством и предоставления потребителю, соответствующих всем нормам стандартов. Подтверждение можно пройти в рамках ГОСТ, санитарных норм или иных нормативных актов, устанавливающих требования к вашей деятельности.
Например, вы можете пройти сертификацию на соответствие:
  •  ГОСТ Р 51870-2014, в нем расписаны все стандарты оказания клининговых услуг;
  •  ГОСТ Р 57582, стандарт устанавливает требования к системе оценки качества организаций профессиональной уборки;
  •  ГОСТ Р 58394, устанавливает общие технические требования к клининговым услугам, выполняемым на промышленных предприятиях;
  •  ГОСТ Р ИСО 14644-5, устанавливает требования к чистоте при уборке на объектах, на которых предъявляются специальные требования к чистоте воздуха помещений. 
 
Также можно использовать иные стандарты.
Компания, предоставляющая сервис профессиональной уборки, должна обеспечивать как безопасность заказчика так и своих сотрудников обеспечивая сохранность имущества. Очистка помещений должна проводиться с применением только безопасных средств бытовой химии, на которые оформлены необходимые разрешительные документы – свидетельства о госрегистрации, декларации).

В ходе проведения оценочных мероприятий оценивают качество выполнения работ согласно договорам с клиентами, способы уборки, соблюдение требований к каждому виду уборки (влажной, сухой, антибактериальной и т.д.), соблюдение норм ухода за поверхностями из разных материалов, наличие инструкций на каждый вид деятельности, наличие профессионального образования у персонала и другие.

Преимущества проведения оценки 

Сертификация — это процедура подтверждения того, что организация работает в соответствии со всеми установленными требованиями по ГОСТ, законодательством РФ, санитарными требованиями и т. д. Это один из способов выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов в условиях современного рынка, это дополнительный маркетинговый инструмент, который помогает масштабировать бизнес за счет преимуществ, которые получает предприниматель после его получения:
  • способствует развитию предпринимательской деятельности;
  • положительно сказывается на имидже компании, увеличивает лояльность партнеров по бизнесу или инвесторов;
  • дает возможность компании занять достойное место среди конкурентов, поскольку уровень сервиса подтвержден документом;
  • позволяет заключать договор на указание услуг с юридическими лицами, муниципальными и государственными заказчиками;
  • дает возможность участия в конкурсах и тендерах;
  • увеличивает лояльность со стороны надзорных органов.

Получить документ вы можете в СДС «АСМ-СТАНДАРТ», зарегистрированной федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии Росстандарт под регистрационным номером № РОСС RU. З1244.04ЖРЧ0.

Этапы

Процедура оформления:
  • на первоначальной консультации наши специалисты определяют схему и стандарты, по которым будет проводиться оценка, перечень документов, в который входят:
  • заявка с указанием наименования/места регистрации заявителя;
  • копии регистрационных, уставных документов;
  • документы, подтверждающих наличие необходимой материально-технической базы;
  • подтверждение квалификации персонала, медицинские книжки сотрудников и т. д.;
  • акты последних проведенных проверок (при наличии);
  • проводится анализ полученных документов, на основе которого разрабатывается программа проверки заявителя и услуг соответствию необходимым требованиям;
  • принимается решение о выдаче сертификата.

После согласования макета мы высылаем электронную версию и оригинал документа, который регистрируется в реестре под индивидуальным идентификационным номером.

Эксперты нашего сертификационного центра окажут всю необходимую помощь в оформлении разрешительных документов. Для получения консультации достаточно оставить заявку на сайте, и наши специалисты свяжутся с вами!​

Так же Вам может понадобиться